Warunki świadczenia usług

Artykuł 1 – Definicje

  • Przedsiębiorca – Magluks, działający na terenie Polski.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

Artykuł 2 – Dane kontaktowe

Artykuł 3 – Zastosowanie

Niniejszy regulamin ma zastosowanie do każdej oferty złożonej przez Magluks oraz do każdej umowy zawartej na odległość pomiędzy Magluks a Konsumentem.

Artykuł 4 – Oferta

Jeśli oferta ma ograniczoną ważność lub obowiązują szczególne warunki, zostanie to wyraźnie zaznaczone.

Artykuł 5 – Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta z chwilą, gdy Konsument zaakceptuje ofertę i spełni określone warunki.

Artykuł 6 – Prawo do odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu produktu w terminie 30 dni bez podania przyczyny.

Artykuł 7 – Koszty odstąpienia

W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument ponosi jedynie koszty odesłania produktu. Zwrot wpłaconych środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od momentu anulowania zamówienia.

Artykuł 8 – Ceny

  • Ceny mogą ulec zmianie w związku z wahaniami rynku.

  • Wzrosty cen w ciągu 3 miesięcy od zawarcia umowy są dozwolone tylko w przypadku zmian prawnych.

  • Magluks nie ponosi odpowiedzialności za błędy w druku i nie jest zobowiązany do sprzedaży towaru po błędnie podanej cenie.

  • Produkty wysyłane spoza UE mogą podlegać dodatkowym opłatom celnym, które ponosi klient.

Artykuł 9 – Zgodność i gwarancja

Magluks gwarantuje, że produkty odpowiadają opisowi, są funkcjonalne i spełniają obowiązujące przepisy prawa w dniu zawarcia umowy.

Artykuł 10 – Dostawa i realizacja

Zamówienia realizowane są z najwyższą starannością. Magluks dba o bezpieczną i terminową dostawę produktów.

Artykuł 11 – Umowy długoterminowe

Konsument może w każdej chwili rozwiązać umowę na czas nieokreślony, pod warunkiem zachowania ustalonego okresu wypowiedzenia.

Artykuł 12 – Płatność

Płatności należy dokonać w ciągu 14 dni od rozpoczęcia okresu odstąpienia, lub – jeśli taki nie obowiązuje – w ciągu 14 dni od zawarcia umowy.

Artykuł 13 – Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać mailowo, nie później niż 7 dni od zauważenia wady. Opis powinien być kompletny i szczegółowy.

Artykuł 14 – Spory

W przypadku sporów obowiązuje wyłącznie prawo polskie, niezależnie od miejsca zamieszkania Konsumenta.

Artykuł 15 – Marketing SMS

Konsument może w każdej chwili odwołać zgodę na otrzymywanie wiadomości SMS w równie prosty sposób, w jaki ją wyraził. Magluks zapewnia możliwość łatwej rezygnacji z tego typu komunikacji.